# Venda do jeito que você já vende. O acesso abre sozinho. Cinco modos de compra por produto, webhook da Hotmart, da Kiwify ou de qualquer ferramenta, checkout com o seu Stripe, prateleiras em cinco pontos da academia e uma vitrine pública. O dinheiro nunca passa pela Spark, e a Spark não cobra taxa sobre vendas. [Agendar uma conversa](https://sparkacademy.com.br/#contato) [Ver todas as áreas](https://sparkacademy.com.br/platform) _Tela: Pedido pago pela Hotmart com a linha do tempo: webhook recebido, conta criada, convite enviado, acesso concedido e matrícula na turma_ ## Hoje isso dá trabalho - A venda caiu na Hotmart e alguém da equipe precisa criar o acesso na mão. - O estorno de um produto tirou o acesso a tudo o que o aluno tinha comprado. - O aluno termina o curso e não encontra a próxima oferta. ## O que você passa a ter _Na plataforma_ Cada bloco mostra a tela da própria aplicação e o que você controla nela. ### Cada produto diz o que a compra libera _Liga e desliga: Loja, prateleira e checkout_ O produto tem tipo, preço, preço de comparação riscado, capa, chamada e janela de venda. Em "o que a compra libera", você escolhe o acesso, o nível, o prazo em dias e a turma. Pagou, a plataforma concede tudo isso sem ninguém da equipe tocar. Você controla - Tipos como curso, mentoria, serviço, material, evento, pacote e créditos do chat - Situação rascunho, à venda ou pausado, com janela de venda - Visibilidade: só alunos, qualquer pessoa ou só com link direto - Público por acesso: quem vê o produto na loja _Tela: Produto com o acesso, o nível, o prazo e a turma que a compra libera, ao lado da prévia do cartão na loja_ ### Cinco modos de compra, um por produto _Liga e desliga: Loja, prateleira e checkout_ Cada produto vende pelo caminho que faz sentido: link de pagamento da sua ferramenta, checkout da academia com o seu Stripe, conversa com a equipe, gratuito ou liberação manual. O aluno vê no cartão a nota de cada modo, como "Pagamento no site parceiro" ou "Fale com a equipe". Você controla - Link da Hotmart, Kiwify, Eduzz, Hubla, Ticto, Asaas, Mercado Pago ou outra - Falar com a equipe por WhatsApp, e-mail ou formulário - Liberação manual com fila de pedidos: Liberar ou Dispensar - Gratuito, liberado na hora _Tela: Os cinco modos de compra de um produto, com o link da ferramenta escolhido e a nota que o aluno vê em cada modo_ ### A venda feita fora vira acesso aqui dentro _Liga e desliga: Loja, prateleira e checkout_ A URL do webhook é gerada e mostrada uma única vez. Hotmart e Kiwify são nativas; as demais ferramentas entram pelo formato genérico, via Zapier, Make ou n8n. Compra aprovada cria a conta, envia o convite com a sua marca, marca o pedido pago, concede o acesso e matricula na turma. Você controla - Hotmart com hottok e Kiwify, nativas - Formato genérico para qualquer ferramenta, via Zapier, Make ou n8n - Eventos de pagamento de cada integração, com reprocesso _Tela: Integrações de pagamento com Hotmart, Kiwify e uma ferramenta pelo formato genérico, e os últimos eventos recebidos_ ### Checkout com o seu Stripe, com cupons _Liga e desliga: Loja, prateleira e checkout_ No checkout da academia, o aluno paga direto na sua conta Stripe. A chave e o webhook ficam no cofre da plataforma, e a compra de teste roda sem cobrar. O preço cobrado sai sempre do banco, nunca do navegador. Você controla - Cupom em percentual ou valor, por produto - Limite total e por pessoa, com início e fim - Valor cobrado nunca abaixo de R$ 1,00 - Modo de teste sem cobrança _Tela: Cupons com desconto, produtos, uso e validade, e o Stripe da academia conectado com uma compra de teste_ ### A próxima oferta no lugar em que o aluno decide _Liga e desliga: Loja, prateleira e checkout_ Monte prateleiras para cinco pontos: início do aluno, loja, fim da aula, fim do programa e página de obrigado. Cada uma tem a sua lista e a sua ordem. Quem conclui o programa vê a próxima oferta na mesma tela. Você controla - Cinco pontos de exibição, cada um com a sua lista - Ordem dos produtos em cada prateleira - Público de cada produto por acesso _Tela: As cinco prateleiras da academia, com a do fim do programa aberta e os produtos em ordem_ ### Pedidos sem nenhum perdido _Liga e desliga: Loja, prateleira e checkout_ A lista de pedidos traz o resumo do período, busca, filtros e CSV. Pedido pago sem pessoa ou sem produto nunca é descartado: aparece em "só os que precisam de ligação", e a equipe liga com um clique. A equipe recebe aviso a cada pedido pago e alerta diário de pedido órfão. Você controla - Busca e filtros, com exportação em CSV - Filtro "só os que precisam de ligação" - Eventos de pagamento de cada pedido, com reprocesso _Tela: Pedidos do mês com receita líquida de estornos, um pedido sem pessoa para ligar e pedidos de origens diferentes_ ### Interesse guardado antes de a venda abrir _Liga e desliga: Loja, prateleira e checkout_ Produto fora de venda mostra "Avise-me", e quem pediu recebe o aviso quando ele volta. Pedidos de liberação manual entram numa fila com Liberar ou Dispensar. Nenhum contato fica numa planilha à parte. Você controla - Lista de espera por produto - Aviso aos interessados quando o produto volta à venda - Fila de liberação manual com Liberar e Dispensar _Tela: Interessados em um produto pausado e a fila de liberação manual com os botões Liberar e Dispensar_ ### Venda por Pix ou contrato registrada pela equipe _Núcleo_ Vendeu por transferência, Pix ou contrato? Em "Adicionar aluno", a equipe informa o produto, o valor, a forma, a data e a referência. A venda vira pedido pago nos relatórios, e o acesso entra quando a pessoa aceita o convite. Você controla - Formas: Pix, transferência, boleto, cartão em outra ferramenta, contrato ou outra - Fim de acesso por pessoa - Importação de até 500 pessoas por CSV, com o produto _Tela: Diálogo Adicionar aluno com o produto vendido e o pagamento feito fora: valor, forma, data e referência_ ### Vitrine pública com a sua marca _Liga e desliga: Loja, prateleira e checkout_ Abra uma vitrine sem login, em /vitrine ou no endereço que escolher, com a marca da academia e a prévia de compartilhamento. Ela mostra os produtos visíveis a qualquer pessoa e nenhum dado de aluno. É opcional. Você controla - Vitrine ligada ou desligada - Endereço da vitrine - Produtos com visibilidade "qualquer pessoa" - Metadados de compartilhamento _Tela: Configuração da vitrine pública com endereço, produtos mostrados e a prévia do link compartilhado_ ## Acontece sozinho _Sem ninguém apertar botão_ - Compra aprovada cria a conta se ela não existe, envia o convite com a sua marca, concede o acesso e matricula na turma. - Estorno, chargeback e cancelamento revogam só o que veio daquele pedido; os outros acessos continuam. - Evento repetido da ferramenta não duplica pedido nem acesso. - Compra nunca falha por limite de alunos do plano: entra e registra o excedente. - Pagamento com a turma cheia entra na lista de espera sem falhar e avisa a equipe. - Cada pedido pago gera aviso à equipe; pedido órfão gera alerta diário. - A lista de espera avisa os interessados quando o produto volta à venda. - A cota de entregáveis ligada ao produto é concedida ao pagar, e o estorno devolve o saldo não usado. ## Limites e padrões _Números_ Faixas que a academia ajusta e o valor que vale quando você não mexe. - **Modos de compra por produto**: 5 - **Pontos de prateleira**: 5 - **Webhook nativo**: Hotmart e Kiwify - **Outras ferramentas**: formato genérico, via Zapier, Make ou n8n - **URL do webhook**: mostrada uma única vez - **Checkout da academia**: Stripe da própria academia - **Valor mínimo cobrado com cupom**: R$ 1,00 - **Visibilidade do produto**: só alunos, qualquer pessoa ou só com link - **Situação do produto**: rascunho, à venda ou pausado - **Importação de pessoas com produto**: até 500 por vez - **Aviso do limite de alunos do plano**: a 80% e a 100% - **Taxa da Spark sobre vendas**: nenhuma ## O que o aluno vê _Para o aluno_ O aluno vê as prateleiras no início, no fim da aula e no fim do programa, e a loja com o preço e a nota do modo de compra. Aplica o cupom com a prévia do desconto e acompanha a confirmação do pagamento na página de obrigado. Em "Meus pedidos", vê o que comprou, e o acesso aparece sem precisar falar com a equipe. _Tela: Loja no celular do aluno com os produtos, a nota do modo de compra, um cupom aplicado e o botão Avise-me_ ## O que protege o aluno e a sua equipe _Privacidade_ - O dinheiro vai direto para a sua conta e nunca passa pela Spark. - O preço cobrado vem do banco, nunca do navegador. - A chave do Stripe e o segredo do webhook ficam no cofre da plataforma e nunca chegam ao navegador. - A vitrine pública não expõe nenhum dado de aluno. - Pedido pago sem pessoa ou sem produto nunca é descartado. - Estorno revoga só o acesso daquele pedido, nunca o que veio de outra origem. ## O que costumam perguntar sobre esta área _Perguntas_ ### Já vendo pela Hotmart. Como fica? Você continua vendendo lá. Cola a URL do webhook na Hotmart, e cada compra aprovada cria a conta, libera o acesso e matricula na turma. Estorno e chargeback revogam só o que veio daquela compra. ### Posso vender com Pix? Pela sua ferramenta de pagamento, sim: Hotmart, Kiwify, Asaas, Mercado Pago e outras entram por link. Pix recebido direto na sua conta é registrado pela equipe e vira pedido pago. O pagamento feito dentro da academia usa o seu Stripe. ### A Spark cobra taxa sobre vendas? Não. O dinheiro vai da ferramenta ou do seu Stripe direto para você. A Spark cobra o plano, que depende do número de alunos, não do quanto você vende. ### E se o aluno pedir estorno? O estorno é feito na ferramenta ou no Stripe onde a venda aconteceu. Quando o evento chega, a plataforma revoga só o acesso daquele pedido, e o aluno mantém o que veio de outra compra ou da turma. ### E se eu vender mais do que o meu plano comporta? A compra entra mesmo assim. A plataforma registra o excedente e avisa a 80% e a 100% do limite, para você mudar de plano sem perder venda. 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